En Compra tu casa en RD respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que compartes al usar nuestra plataforma web y móvil. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienes sobre ella.

1. Información que recopilamos

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y foto de perfil cuando te registras.
• Datos de propiedades: si publicas un inmueble, guardamos la información y fotos que subes (ubicación, precio, características, etc.).
• Mensajes: el contenido de las conversaciones entre clientes y agentes dentro de la plataforma, para que puedan comunicarse sobre una propiedad.
• Datos técnicos: información básica del dispositivo y preferencias (como el tema claro/oscuro) que guardamos localmente en tu navegador.

2. Cómo usamos tu información

• Para crear y administrar tu cuenta.
• Para mostrar propiedades publicadas a otros usuarios de la plataforma.
• Para permitir la comunicación entre clientes y agentes inmobiliarios.
• Para enviarte notificaciones dentro de la plataforma (por ejemplo, cuando recibes un mensaje nuevo).
• Para mejorar la seguridad y el funcionamiento del sitio.

3. Con quién compartimos tu información

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Utilizamos Google Firebase (Authentication, Firestore y Storage) como proveedor de infraestructura para almacenar de forma segura cuentas, mensajes y archivos. Puedes consultar la política de privacidad de Google para más detalles sobre cómo manejan los datos que procesan en nuestro nombre.

Los datos de contacto y las propiedades que publicas son visibles para otros usuarios de la plataforma, ya que forman parte del propósito del servicio (conectar compradores, vendedores y agentes).

4. Almacenamiento local (localStorage)

Usamos el almacenamiento local de tu navegador para recordar preferencias como el tema visual (claro/oscuro) y mejorar tu experiencia de navegación. Esta información no sale de tu dispositivo y puedes borrarla en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

5. Seguridad de tus datos

Aplicamos reglas de seguridad a nivel de base de datos para que solo tú (y, en el caso de mensajes, el agente correspondiente) puedan acceder a tu información. Aun así, ningún sistema es 100% infalible, por lo que te recomendamos usar una contraseña segura y no compartirla con nadie.

6. Tus derechos

• Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales.
• Puedes eliminar tu cuenta y la información asociada escribiéndonos al correo de contacto.
• Puedes dejar de usar la plataforma en cualquier momento sin penalización alguna.

7. Conversaciones finalizadas

Cuando una conversación entre un cliente y un agente se marca como finalizada, esta queda archivada temporalmente y se elimina automáticamente de nuestros servidores pasados 7 días.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en la plataforma o en la normativa aplicable. La fecha de la última actualización siempre estará visible en la parte superior de esta página.